Срокът, в който можем да потърсим правата си в случай на предоставена некачествена туристическа услуга, е 14 дни
Търговецът няма право да съкращава дадения със закон двуседмичен срок за предявяване на рекламация
„Активни потребители“: Сервитьорите трябва да отварят бутилките с напитки пред клиентите на заведението
Няма значение дали става въпрос за безалкохолни напитки, бира или вино
Купуването на варена царевица и гевреци от амбулантни търговци на плажа може да крие рискове за здравето
За контролните органи действително е непосилно да установят всеки, който е дръзнал нерегламентирано да осъществява разносна търговия
В заведенията трябва да може да се плаща безкасово
в ефира на БНТ основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова коментира и нашумелия случай с такса „климатик
С какви нелоялни търговски практики може да се сблъскаме през лятото, докато почиваме край морския бряг
Рекламации за туристически услуги се предявяват до две седмици от установяване на несъответствието, посочват специалистите от платформата „Ние, потребителите“
Ние, потребителите: Рекламация за дефектна стока може да се предявява във всеки магазин на дадена верига
Това означава, че ако у дома установите неизправност, не е необходимо да се връщате отново в търговския обект
Отказът на таксиметровите шофьори да връщат ресто, защото нямали дребни, е нелоялна търговска практика
Става дума за случаите, в които има повторяемост на това поведение от страна на един и същи водач или таксиметрова компания
„Ние, потребителите": Четете внимателно офертите за почивка
Верига супермаркети започна да таксува малките торбички, но не информира коректно за това клиентите си
Никой от служителите в магазините не може да обясни по кой нормативен акт е въведена таксата
Уточнете всички условия, преди да резервирате хотел
Ако търговецът не е посочил цена за дадена услуга, то потребителят не следва да дължи нищо, посочват от онлайн платформата „Ние, потребителите“
